1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，大会在该项决议中核可了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》分四部分46条，文中不仅指出了消费者所应享有的权利，而且对各国政府和企业在保护消费者利益方面所应承担的责任，也提出了详尽而严格的要求。在前两部份中，用了6条的篇幅，主要阐述了这套保护消费者准则所要达到的“目标”和制定该准则的“一般原则”。
其中，着重阐明制定这套准则的目的，是要保证消费者的下列合理需要获得满足：
⑴保护消费者的健康和安全不受危害；
⑵促进和保护消费者的经济利益；
⑶使消费者取得充足信息，
使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择；
⑷消费者教育；
⑸提供有效的消费者办法；
⑹有组织消费者及其
他有关的团体或组织的自由，而这种组织对于影响他们的决
策过程有表达意见的机会。 |