车外飞来呼机砸伤人的法律适用要点

　　北京青年报2000年10月10日刊登了《飞来呼机砸伤人----谁之过》的报导，反映一位在深圳的打工妹，在乘坐出租车时，被一个从窗外飞来的寻呼机砸伤左眼致其失明，仅医药费就花了三万多元。为此，该女工将出租车公司告上法庭，要求赔偿损失30万元。在这一案件中，出租车公司、司机和乘客都没有过错。此类事件应该如何分析其法律关系？现将原、被告诉讼代理人及专家说法的要点摘发，供各地协会处理类似问题时掌握：

　　原告诉讼代理人认为根据我国的《合同法》规定，乘客在车上造成损害，承运人只有在3种情况下可以免除责任。一是不可抗力；二是乘客自己故意的；三是乘客自己有重大过错造成的。即使在发生事件时，《合同法》尚未实施，他们的这种合同关系是不可否认。何况原告没有过错、过失，她受到的侵害应由承运公司及承运人承担民事责任。

　　被告诉讼代理人认为：承运公司、承运人没有过错、过失的行为，而要承担突发事件所造成的伤害赔偿责任，不太妥当也不公平，毕竟这个BP机是从外边打进来的。如果凡此类情况都要由被告应承担民事责任的话，就算把的士车改成装甲车，也不一定能保证乘客的安全。

　　北京大学法学院王小能副教授认为：按照《合同法》及《民法通则》的相关规定在运输合同中，承运人一方的主要义务是把乘客安全地送到目的地。作为司机来说，安全地把乘客运到目的地，应该按照现有的技术手段、车况以及防范事故、防范风险的能力，正常的标准来履行义务。

　　客运合同中，如果没有不可抗力的存在，还要看情况，即看事故的发生是不是因为乘客自身的健康原因。如果因为乘客自身的健康原因，由于乘客自己的故意或者重大过失，如把脑袋、手伸到车窗外，造成了伤害，承运人不承担责任。

　　所谓不可抗力就是不能预见，不能避免，不能克服的事件。如天灾人祸、自然灾害、发生战争等。如果想鼓励出租汽车行业，让这个企业能够经营下去，这个事件应作为不可抗力来考虑。如果对这种偶然发生、根本意想不到的事件也要承担责任，势必迫使出租车公司把车窗玻璃装成钢化玻璃、防弹玻璃。如果把这种意外的伤害转化给社会，消化于无形，通过这么一种制度进行补救，既保护了弱者，也能让经营者继续正常经营。

　　据悉，深圳市福田法院于今年7月10日对此案作出判决：按照《民法通则》中规定的公平原则（因原告和被告均无过错）由双方分别承担损失；被告向原告支付人民币39000元。

中国消费者协会投诉与法律事务部

二000年十月十六日