南京火车站简介

南京火车站位于南京市北郊的紫金山麓、玄武湖畔，一九六八年十月与南京长江大桥同时开通启用，承担京沪、宁铜、皖赣铁路线的旅客、行包运输业务，是我国华东铁路枢纽的主要客运站之一，素有江苏省和南京市陆上大门和“窗口”之称。

车站占地总面积120万平方米，设有候车大厅、软席及贵宾室、售票大厅、行李房，站前广场19657平方米， 并在市内设有鼓楼、三山街售票所。车站日均接发列车177.5对，平均4分钟就有一趟列车通过，行车密度居沪宁线之首，每天接送中外旅客5 万多人次，装卸行包6千余件。

车站现有员工近千人，其中大、中专以上文化148人，具有初、中级技术职称 57人。下设旅客服务公司、车票销售公司、行包运输公司、运货车间、经济开发总公司和机关科室。

随着国民经济的飞速发展，旅客运量日益增长，经历三十多年风风雨雨的南京站，肩负的运输任务越来越繁重。

南京站克服硬件设施落后的状况，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持改革发展才是硬道理的思想，坚持人民铁路为人民的宗旨，解放思想勇于实践，开拓进取锐意改革，常年支持不懈地开展文明车站创建活动，努力塑造车站良好整体形象，把旅客当亲人，“想在上车前，急在旅途中，帮在下车后”，积极开展“三导”（车票导购、上车导乘、行包导运）等特色服务，以优质的服务、优良的秩序、优美的环境，赢得了广大旅客的赞扬。

面对竞争激烈的运输市场，南京站人不甘落后，敢为人先，转变观念，“变坐商为行商，运输跟着市场走，营销围着市场转”。主动走上开展营销宣传，推出 K1，K3，T1 ，K66等名品、精品列车，开辟桂林、贵阳、昆明西南旅游专线，开行黄山假日旅游列车，增办港澳、深圳、武夷山、张家界、桂林旅游专列业务， 车站先后在南京市设立了21个“电话订票、就近取票”点，并增设团体票务洽谈处，同时开通南京站虹铁信息台，推出 99838电话订票系统，还根据旅客的需求，实行送票上站服务。另外还在扬州、南通、宜兴、泰州等地设立了 20多个异地售票点，较好地满足了旅客购票乘车的新需求，取得了良好的社会和经济效益。

近年来，南京火车站安全生产连创新纪录，经济效益稳步上升，职工凝聚力进一步增强，旅客满意度明显提高。车站在铁道部较大客运站评比中勇夺“十四连冠”，被评为铁道部安全优质直属站，连续七次、十四年被江苏省政府命名为文明单位，保持了全国卫生车站的荣誉称号，被南京市评为“争创国家优秀旅游城市”先进单位，并授予市容卫生三星级（最高等级）荣誉牌匾，车站连续多年被南京铁路分局评为党风“争创”先进单位、“好班子”和先进基层党组织等。

南京火车站衷心感谢各级领导、社会各界朋友和广大旅客对车站工作的关心和支持，并将激励全站干部职工振奋精神，善谋实干，再创新业绩，再作新贡献，再铸新辉煌。